湖南众智互联网学院带你了解电子商务的基本情况

随着互联网的不断发展变化，人们的生活也是受到了很大的影响和变化，现在每年都有很多个时间段弄网上大促活动，人们都进行网购，现在网购人群从小学生到老人都有，年度跨度很广，那么电子商务的现状和未来是怎么样的呢？今天就 一起来了解下吧。

一、什么是电子商务？电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

二、电子商务有一些什么优势呢？具体来说，电子商务的主要优势有：它打破了传统商业模式中的时间和空间限制，传统的商业模式只能是人和人与人之间面对面的交流和谈判。然而，借助互联网上即时通讯的独特功能，世界上任何地方的人们都可以及时自由地与其他各方进行交流。这这个优势可以说是信息技术为电子商务创造的有利条件。多媒体网络技术可以为相关人员提供更专业的培训，这些培训内容都是针对目前的市场最新发展，对电子商务人员的培训师培训，大大提高了从业人员的素质，为电子商务的持续快速发展创造了重要机遇。霸凌和电创业初期分业务人员的成本压力已经大大降低。在网络虚拟社会中，与传统的实体店相比，电子商务交易是在一些专业的电子商务平台的帮助下进行的。相比之下，他的操作更加灵活，抵制地址、仓库、店铺等，要求不太高。因此，电子商务大大降低了企业营销的成本，这也是新的商业模式另一个巨大的优势。另外，电子商务门槛低，几乎任何人都可以参与，为中国商业的繁荣创造了更强大的环境。之后，电子商务服务充分发挥市场资源配置的作用创造了最佳条件。因为电子商务的实现形式是通过连接全国乃至全世界的买家和卖家，那么大大增强了市场的范围和跨度，有利于主体间资源的合理主动配置。

三、现在中国电子商务发展现状是怎么样的？在世界范围内，近年来全球经济增长的不稳定因素越来越多，发生重大危机的可能性越来越大，对经济造成更大的下行压力。但是有了互联网技术，电子商务的不断发展和电子商务的突然出现，为世界和地区经济的发展创造了重要的机遇。

首先，是快速发展。近年来，世界主要国家和地区的电子商务在规模和数量上都实现了快速发展的基本趋势。例如，美国的电子商务。无论从专业化还是从与电子商务相关的家庭发展来看，服务发展都代表着世界先进水平。中国的电子商务起步较晚，但它有一个庞大的消费群体，成熟的互联网技术正成为中国电子商务爆炸式增长的最强驱动力。据信息产业部统计，截至2012年6月，我国网民规模已经超过4.95亿，比2011年增加1000万。短短一年就有如此快速的增长，充分说明互联网对人们生产生活的影响正在逐步加深和加速情况程度。而且，移动互联网的用户数量已经达到3.18亿，移动互联网的出现和普及给电子商务的发展赋予了双有力的翅膀。2011年第一季度

虽然电商营业额达到1924亿元，但当年上半年总营业额为3707亿元，同比增长74%。巨大的市场发展前景吸引了大量投资转向电子产品。在商业领域，电子商务网站之间的竞争越来越激烈。淘宝、董、天猫、一号店、唯品会等专业水平较高的电商网站正在争夺消费者，他们都展示了自己的看家本领。

其次，电子商务法律法规不健全，物流成本是电子商务发展的主要障碍。在电子商务开始的时候，业内有人是坦率的。换句话说，影响电子商务发展的三大不利因素是信用、支付和物流。随着支付宝、财付通等第三方支付平台的建立和不断完善，目前影响着电子商务的发展支付问题已经基本解决。然而，物流成本也被称为影响电子商务发展的一个重要因素。高昂的物流成本对电子商务的发展产生了巨大的不利影响。和物流服务质量成交量低也是阻碍电子商务发展的一个主要原因。物流时间长，运输过程中标准化和效率不足。一些货物通过物流到达买方后，损坏经常发生。同时，正是这些时间长、质量差的特点，使得一些本应进入电商流通领域的生鲜农产品落后了。在配方层面。然而，信用、支付和物流是中国电子商务发展面临的主要制约因素。此外，电子商务的信用问题也成为进一步影响电子商务可持续发展的重大问题。虽然国内一些电商平台和政府部门频频出台政策，但都为完善这个问题创造了良好的环境。但在这些问题的基础上，又会出现新的问题。目前以淘宝为例，已经建立了严格的信用管理机制。消费者可以在购物过程中随时监督和管理电子商务的信用。这有效地解决了电子商务的发展过程信用问题无人问津的现象。它为电子商务的发展奠定了坚实的基础。

最后，企业电子商务系统与内部部门的整合并不顺利。目前，中国企业已经开始意识到电子商务的巨大市场潜力，但企业有着悠久的传统，在市场开发和维护上，已经有了定心丸，整个企业的内部部门也在为传统的市场开发战略而设定。因此，面对突如其来的电子商务时代，它不可能处于最短时间适应。因此，一些企业虽然建立了自己的电子商务平台，但在营销、推广、资源整合等方面却很混乱，浪费了大量的成本。代价相当大。因此，一些企业开始借助第三方电子商务平台为自己的产品寻找新的营销渠道。然而，第三方平台存在于电子商务的内部信息管理中由于存在很大的机制缺陷，电子商务和企业内部资源规划应该由企业通过更深入的工作来完成。或者需要内部部门去适应这个新的营销渠道。然而，在这些情况下存在一些缺点，比如销售部门获得的消费订单，物流配送部门和售后部门无法及时跟进，响应速度慢，导致消费

时间成本增加。然后是营销推广，根据电子商务环境的特点整合的不太好。因此，在这些不利因素的影响下，一些企业的电子商务系统已经建立起来了，但是在内部资源整合方面还有很长的路要走。从电子商务发展的现状来看，中国的电子商务就像一个新生事物，正在经历着旺盛生长的关键阶段。然而在此期间，也出现了一些问题，如网络技术不足造成的安全漏洞，极大地威胁了交易安全和个人信息保护。网购中，由于商家和买家缺乏诚信意识，市场秩序混乱；物流服务质量与电子商务发展速度不同步的现象是一个亟待解决的问题。

四、中国电子商务的发展趋势是怎么样的？

1、电子商务的内容会越来越丰富，功能会越来越完善。目前我们对电子商务的理解和网购基本一致。因为这种商业模式实际上交易双方改变了交易方式和地点。他们的属性和功能没有变，买者依旧是买者，卖者依旧是卖者。所以，很多电商公司会网购，其实这也是电子商务早期的阶段性特征。但是，随着电子商务的不断发展，影响范围会不断扩大，其功能也会得到实现，除了网购，还会产生网络服务业和金融业。总之，电子商务的分工会越来越细化，功能会越来越完善，他能提供给消费者的东西将不再只是买东西，人们在生产生活中需要的一切都会出现在电子商务中，这是未来中国电子商务发展的一个基本趋势。

2、电子商务的运营模式将多样化。电子商务的运作模式是决定电子商务企业成败的关键因素。同时，电子商务的运作模式也将有一些周期性特征。目前，淘宝运营模式在中国电子商务运营模式中被消费者广泛接受和认可。这也是中国电子商务发展的初级阶段情况。但是我们不能认为淘宝模式是电子商务发展的唯一模式。目前，正在崛起的JD.COM商城正在提供更完善、更严格的供应商家选择给消费者带来更高质量的购物服务。这是淘宝市场卖家混在一起的现象无法比拟的。此外，随着电子商务的不断发展，还有更多更完善的电子操作模式。

3、搜索引擎将与电子商务结合的趋势将越来越明显。电子商务和搜索引擎的联系会越来越紧密，因为随着电子商务的不断发展，它会让很多商家都会转移到这个领域，而就淘宝市场的卖家数量来说。目前，各种商品的供应已经达到了一个大规模的水平。如果消费者想被商品和信息淹没，搜索引擎必须用于在滥用环境中快速找到您想要的产品信息。因此，在未来的电子商务发展中，与搜索引擎的结合将更加紧密。